Politique de confidentialité et vie privée
Votre confiance nous engage à protéger au mieux vos données personnelles.
Introduction à la protection des données
Ce site traite vos informations personnelles conformément à la réglementation en vigueur, comme le RGPD. Vos données sont collectées et utilisées uniquement dans le strict respect de votre consentement.
Notre priorité est d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données lors de chaque interaction ou prise de contact avec l’expert.
Collecte des données personnelles
Vos données sont collectées lors des échanges via formulaire, inscription à la newsletter, ou participation à des sondages.
Informations directement transmises
- • Votre nom lorsque vous remplissez un formulaire de contact
- • Votre adresse mail lors d’une inscription à la newsletter
- • Votre numéro de téléphone si vous l’indiquez volontairement
- • Les messages ou questions envoyés via le formulaire
- • Vos retours lors d’enquêtes de satisfaction ponctuelles
Données collectées automatiquement
- • L’adresse IP de connexion à chaque visite
- • Les pages consultées sur le site
- • La durée de navigation et le type de navigateur utilisé
- • Les cookies déposés pour le bon fonctionnement du site
- • Informations analytiques agrégées et anonymisées
Utilisation et finalité des données
Les informations recueillies servent à répondre à vos demandes, à améliorer le site et à communiquer avec vous.
- • Vous contacter en réponse à vos messages
- • Gérer l’envoi de la newsletter
- • Analyser l’audience et améliorer les contenus
- • Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
- • Adapter les offres et services à vos besoins
- • Respecter nos obligations légales françaises
- • Conserver les preuves nécessaires à la gestion des litiges
Engagement ferme: Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers et à les protéger via des outils conformes aux standards de sécurité internationaux.
Partage limité des données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires techniques qui opèrent sous nos instructions et respectent leur confidentialité.
Prestataires de service autorisés
Certains sous-traitants (hébergement, emailing, statistique) peuvent accéder à vos informations si nécessaire à leur mission.
Obligations légales françaises
Vos données peuvent être transmises à l’administration si requis par la loi ou une décision de justice.
Statistiques anonymisées
Les analyses sont réalisées de manière anonyme pour comprendre la fréquentation du site.
Vos droits sur les données
En tant qu’utilisateur, vous disposez de droits sur vos données, à tout moment, sans justification.
- • Droit d’accès à vos informations collectées
- • Droit de corriger vos données inexactes
- • Droit d’effacer vos données du site
- • Droit de demander la transmission de vos données
- • Droit d’opposition à certains traitements
- • Droit de limiter le traitement de vos données
Pour toute question ou demande, un formulaire de contact dédié est à votre disposition.
Sécurité et confidentialité assurées
Vos données sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données lors du transfert
- • Accès sécurisé et authentification renforcée
- • Surveillance des accès aux serveurs
- • Sauvegardes régulières pour prévention de pertes
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation des intervenants à la confidentialité
- • Mise à jour régulière des procédures internes
- • Contrôle des sous-traitants partenaires
- • Vérification des accès selon la mission
Durée de conservation des données
La durée varie selon la nature des informations et nos obligations légales.
- • Conservées pendant la durée de la relation
- • Non collectées sur ce site
- • Messages archivés jusqu’à 3 ans maximum
- • Gestion limitée aux paiements nécessaires
- • Utilisées uniquement si consentement express
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Données hors de France
Certaines données techniques peuvent transiter sur des serveurs situés dans l’Union Européenne ou à l’international.
- • Traitement conforme au RGPD
- • Accords spécifiques de confidentialité
- • Limitation de la durée de conservation
- • Accès restreint aux données sensibles
Utilisation des cookies sur le site
Des cookies essentiels assurent le bon fonctionnement du site. Vous pouvez à tout moment gérer leur usage depuis votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- • Assurent l’affichage et la sécurité du site
- • Analysent la fréquentation des pages
- • Gèrent vos préférences sur le site
- • Facilitent certaines interactions fonctionnelles
La plupart des navigateurs permettent de refuser ou supprimer les cookies via leurs réglages.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette page pour tenir compte de l’évolution des lois ou de nos services.
- • Publication d’un avis sur le site
- • Envoi d’un mail d’information
- • Mention des modifications sur l’accueil
- • Consultation libre de la version en vigueur
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Contact et recours éventuels
Pour toute demande spécifique, contactez-nous via le formulaire dédié.
pholatrixeva
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)2 52 96 18 94
Email: content@pholatrixeva.com
Dernière mise à jour : 8 octobre 2025.
Application effective dès le 8 octobre 2025.